Naturgy San Juan recordó a sus usuarios los medios de pago vigentes y los pasos para poner al día el servicio cuando hubo una interrupción por falta de pago. La empresa también señaló que sigue ampliando sus opciones digitales para sumar comodidad y seguridad.
Si el suministro fue suspendido por deuda, se pueden abonar facturas o cuotas de planes de pago desde la Oficina Virtual o la web, en la sección «Pagar factura» con el número de suministro. Allí es posible pagar con Plus Pago o Mercado Pago.
También hay alternativas presenciales en centros de Plus Pagos Servicios, Rapipago, Pago Fácil o Cobro Express, en este caso solo con número de suministro. En Lotipago hace falta presentar la factura impresa.
Otra opción es el código QR que aparece en las facturas, para escanear y pagar desde cualquier billetera virtual con dinero en cuenta. Una vez cancelada la deuda, la orden de rehabilitación del servicio se genera de forma automática y la tasa por reconexión se incluye en la factura siguiente.
Para quienes tienen las facturas al día, Mercado Pago permite abonar desde la sección «Cuentas y Servicios», buscando Naturgy San Juan e ingresando el código de barras. También se puede usar el QR de la factura o pagar de manera presencial en Montemar, Lotipago, Pronto Pago y las redes de cobranza tradicionales.
La empresa recomendó además el débito automático para evitar olvidos y recargos por mora. Este servicio no tiene costo adicional y permite un mejor control de gastos. Entre las entidades adheridas figuran Banco San Juan y bancos accionistas de COELSA, como BBVA, Santander, Galicia, Macro y Nación, entre otros. También se aceptan tarjetas de crédito Fiel, Naranja y Data 2000.
Los pagos electrónicos se pueden hacer hasta 5 días después del vencimiento por PagoMisCuentas o Link Pagos, tanto en web como en sus apps o cajeros de las redes Banelco y Link. Cualquier pago realizado después de la fecha de vencimiento generará recargos por mora, que aparecerán en la próxima liquidación.
